姫路・たつの市・エクステリア工事 入金御礼 6/22

 外構エクステリア工事の完成を伝票や書類?で支える明るい性格の経理スタッフの貝藤です

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 河辺担当のT様・I様

 小竹担当のN様・K様・T様・H様

 松川担当のU様・M様

 山本担当のI様・K様・N様・T様

 森澤担当のN様・K様・E様

 山上担当のH様・T様・O様

 
 早々の御入金ありがとうございます




 こんにちは

 朝食は毎朝きちんと食べる!

 これが私のモットーです。

 早寝早起きと規則正しい食事。

 簡単な事ですが健康にはこれが1番!

 皆様朝ごはん食べてますか?





 【貝藤の悪戦苦闘の接客・電話応対

 この前の休みにとくダネ!を見てたら、某通販会社のコールセンターの新人さんの密着をしてました。

 その時に私が以前5/12・19のブログで紹介したクッション言葉が出てきたんですよ〜
 
 恐れいりますがなどよく使うクッション言葉を書いた紙を見える所に置いて電話応対するぐらい、クッ

 ション言葉は大事だそうです。

 その後、VTRが終わりスタジオのアナウンサーの方が、クッション言葉を使った場合と使わなかった

 場合をやってくれて、自分自身全然感じる印象が違うのが分かり、改めて大事さに気付いたクッション

 言葉ですが、相手を無用に傷つけないための「思いやり」でもあります^^

 自分の発する言葉に思いやりをプラス、日々忘れないように心がけたいですね




 
 ガーデンの相談は、姫路のサンリブまでお願いします
 
2013年06月22日パーマリンク

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